" راهنمای تمدید اشتراک آنلاین "

بخش اول: مقدمه
بخش دوم: مراحل تمدید اشتراک به صورت آنلاین
بخش سوم: راهنمای پرداخت اینترنتی
بخش چهارم: راهنمای کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب
بخش پنجم: مشکلات احتمالی پرداخت اینترنتی

بخش اول : مقدمه

همانطور که می دانید امروزه روشهای سنتی جای خود را به فناوری های جدید داده اند تا از دغدغه های روزمره بکاهند به طوری که زمان بیشتری برای کارهای مهمتر میسر گردد. یکی از این فناوریهای نوین ، امکان تجارت از طریق اینترنت می باشد. شرکت پارس آنلاین به منظور تسهیل در تمدید اشتراک سرویس اینترنت پرسرعت شما مشترک گرامی اقدام به ایجاد بخشی در وب سایت www.parsonline.com نموده است تا شما بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک یا فروشگاه پارس آنلاین ، در تمامی ساعات شبانه روز ، بدون اتلاف وقت و به صورت آنی تمدید شوید. شما با داشتن هر یک از کارتهای عضو شبکه شتاب می توانید اقدام به تمدید اشتراک اینترنت پرسرعت خود بصورت آنلاین نمایید.

یکی دیگر از قابلیت های منحصر بفرد در تمدید اشتراک به صورت آنلاین این است که در هنگام اتمام زمان و یا حجم ترافیک سرویس نیز شما می توانید به این سایت بدون نیاز به اتصال به اینترنت وارد شوید و اقدام به تمدید آنلاین نمایید.

بخش دوم : مراحل تمدید اشتراک به صورت آنلاین

مرحله به مرحله موارد ذیل را مرور می نماییم:

1- به صفحه تمدید اشتراک مراجعه نمایید (www.myparsonline.com)

2- در صفحه جدید با انتخاب " مدیریت قرارداد و تمدید آنلاین اشتراک اینترنت " و وارد نمودن تلفن ADSL همراه کد شهر (بدون وارد کردن صفر کد شهر) و کلمه عبور می تواند از امکانات تمدید و مدیریت قرارداد اشتراک خود استفاده نماید.

 

توجه! اگر کلمه عبور را فراموش کرده اید با کلیک بر روی دریافت کلمه عبور و وارد نمودن مشخصات خود می توانید از طریق پست الکترونیکی که هنگام ثبت نام در قرارداد قید نمودید کلمه عبور را دریافت نمایید.

4- با ورود به صفحه مدیریت و تمدید اشتراک، صفحه تمدید اشتراک باز می شود و شما می توانید سرویس مورد نظر خود را با کلیک بر روی گزینه "خرید" انتخاب نمایید.

 

5- با انتخاب سرویس مورد نظر و مشاهده جزئیات سرویس مورد نظر می تواند با کلیک بر روی دکمه [تایید و پرداخت آنلاین] اشتراک خود را تمدید نمایید.

 

6- به منظور اعلام نتیجه تمدید اشتراک لازم است یک آدرس پست الکترونیک معتبر در قسمت مربوطه وارد نمایید سپس کلید تایید را انتخاب نمایید تا صفحه بانک برای شما نمایش داده شود:

توجه! شما با استفاده از کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب می توانید از درگاه بانک پارسیان که طرف قرارداد شرکت پارس آنلاین می باشد اقدام به تمدید اشتراک خود به صورت آنلاین نمایید.

 

7- در صفحه درگاه پرداخت بانک مشخصات کارت خود را وارد نمایید:

 

شما موفق به تمدید اشتراک خود بدون مراجعه حضوری و صرف هزینه در کمترین زمان ممکن به صورت آنلاین شدید.

 

در صورت طرح گونه سوال و یا جهت رفع مشکل در سیستم می توانید موارد را از طریق نشانی پست الکترونیکی info@parsonline.com با ما در میان بگذارید.

 

بخش سوم: راهنمای پرداخت اینترنتی

همانطور که در شکل زیر آمده است، به منظور پرداخت آنلاین به اطلاعات زیر نیاز می باشد:

. شماره کارت : کد 16 رقمی روی کارت بانکی شما شماره کارت شما می باشد

. کلمه عبور (رمز اینترنتی یا رمز دوم):

رمز خرید اینترنتی، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز ATM وارد می نمائید متفاوت می باشد. حتی این رمز با رمز اینترنت بانک که حساب خود را از طریق اینترنت چک می کنید، نیز متفاوت است. در اکثر بانک ها زمانی که کارت خود را تحویل می گیرید، رمز خرید اینترنتی ندارید. برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی یکی از کارهای زیر را انجام دهید:
1- اکثر بانک ها امکان تعریف رمز خرید اینترنتی را در دستگاههای ATM خود قرار داده اند. به دستگاه خودپرداز بانک خود مراجعه کنید. کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را تعریف کنید.
2- به شعبه بانک خود مراجعه کنید و درخواست رمز اینترنتی نمایید.

. کد سه رقمی کارت (ccv2) :

کد CVV2 به صورت یک عدد 3رقمی (و به ندرت 4رقمی) مانند شمارۀ 16رقمی حک شده روی کارت، بر روی اکثر کارت ها حک شده است. مثلاً روی کارت های بانک های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3رقمی حک شده است. یا در برخی کارت های بانک ملی 4 رقمی است که تصویر آن را در زیر مشاهده می نمایید.

توجه! در برخی کارت ها کد CVV2 در ادامه کد 16 رقمی روی کارت حک شده است. در این صورت 16 رقم کارت را از چپ به راست جدا کنید.رقم های باقی مانده کد CVV2 کارت شما می باشد.

. تاریخ انقضاء:

تاریخ انقضاء هم روی اغلب کارت های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد. از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده نمایید.

 

بخش چهارم: راهنمای کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب

در حال حاضر بانکهای ملت، سامان، پارسیان، ملی، تجارت، اقتصاد نوین و پاسارگاد امکان پرداخت اینترنتی را فراهم آورده اند تا مشترکین بتوانند با استفاده از کلیه کارت های بانکی عضو شبکه شتاب، پرداخت اینترنتی انجام دهند. این بدان معنی است که این بانک ها به عنوان درگاه پرداخت یا در اصطلاح Gateway عمل می کنند.

توجه! شما با استفاده از کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب می توانید از درگاه بانک پارسیان که طرف قرارداد شرکت پارس آنلاین می باشد اقدام به تمدید اشتراک خود به صورت آنلاین نمایید.

شما می توانید با استفاده از کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب که امکان خرید اینترنتی داشته و دارای رمز دوم یا رمز اینترنتی و دارای CVV2 هستند می توانید نسبت به پرداخت آنلاین اقدام نمایید. جهت اطلاع شما هم اکنون کارت بانک های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات و صنعت و معدن و بانک سینا امکان خرید اینترنتی دارند.

بانک

وضعیت فعلی

نحوه تماس

پاسارگاد

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی خود را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

امور انفورماتیک 82898289
ایمیل: info@ict.bankpasargad.com

پست بانک

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و زمان راه اندازی این سرویس هنوز مشخص نیست. در حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

اداره کل روابط عمومی 88505885

تجارت

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و این بانک در حال انجام مراحل فنی راه اندازی این سرویس میباشد. در حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

اداره کل روابط عمومی 3- 88320601 مرکز ارتباطات مردمی 1553

توسعه صادرات

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

اداره کل روابط عمومی 1-88798220
ایمیل: info@edbi.ir

رفاه کارگران

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و زمان راه اندازی این سرویس هنوز مشخص نیست. در حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

اداره کل روابط عمومی 88042875 و 88041392
ایمیل: info@bankrefah.ir

سپه

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و این بانک در حال انجام مراحل فنی راه اندازی این سرویس میباشد. در حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

اداره کل روابط عمومی 66743761
ایمیل: info@BankSepah.ir

صادرات

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

واحد پاسخگویی به مشکلات بانکداری اینترنتی 66729861 و 66706035
ایمیل: info@banksaderat.ir

صنعت و معدن

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

اداره کل روابط عمومی 9-22029811

کار آفرین

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و زمان راه اندازی این سرویس هنوز مشخص نیست. ددر حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

- 88660277 و9- 88550636 و 19- 88550316 و 19- 88550616
ایمیل: Info@Karafarinbank.com

کشاورزی

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید

مرکز ارتباط سبز 88287070 و 81301
ایمیل: Info@agri-bank.ir

مسکن

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و زمان راه اندازی این سرویس هنوز مشخص نیست. در حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

مرکز مشاوره و اطلاع رسانی بانک مسکن تهران 1830 و شهرستان 02166749001 (شش خط )
ایمیل: info@bank-maskan.ir

ملت

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید. در صورتی که اطلاعات دقیق تری در این زمینه دارید با شماره تلفن 02188284474 تماس بگیرید.

اداره کل خدمات نوین 7- 82962116
ایمیل: info@bankmellat.ir

ملی

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

واحد ارتباط مردمی 66733880 و 60993080
Call Center: 6414
ایمیل: callcenter@bmi.ir

اقتصاد نوین

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

مرکز ارتباط نوین 90- 44429889 و 44429895
ایمیل: info@enbank.ir

پارسیان

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

ارتباطات مردمی 81151 و 88979333
ایمیل: Info@Parsian-bank.net

سامان

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

تلفنخانه: 66959050 داخلی واحد انفورماتیک
ایمیل: info@sb24.com

سرمایه

کارت شما در حال حاضر قابلیت پرداخت اینترنتی را ندارد و زمان راه اندازی این سرویس هنوز مشخص نیست. در حال حاضر می توانید برای خرید اینترنتی از کارت های هدیه بانک پاسارگاد استفاده نموده و در اینترنت خرید نمایید.

اطلاعات بانک 88890702 و 88890590
ایمیل: Info@SBank.ir

سینا (بنیاد)

کارت شما قابلیت خرید اینترنتی را دارد و شما میتوانید رمز اینترنتی و کدCVV2 را از طریق دستگاههای ATM و یا شعب این بانک تهیه نمایید و در اینترنت خرید نمایید.

روابط عمومی 88318095
ایمیل: info@sinabank.ir

 

بخش پنجم: مشکلات احتمالی پرداخت اینترنتی

سیستم پرداخت اینترنتی توسط بانک های عامل به گونه ای طراحی شده است که هم ایمن باشد و هم ساده و کمترین نیاز به راهنمایی را برای خریدار ایجاد نماید. اما با این وجود برخی اوقات ممکن است مسائلی در هنگام خرید اینترنتی به وقوع بپیوندد. مثلاً ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود.معمولاً بدترین حالتی که ممکن است به وقوع بپیوندد این است که پول از حساب شما کسر شود، ولی به حساب فروشنده واریز نشود. اما جای نگرانی نیست. در این حالت معمولاً پول شما در حساب های حد واسط بانک است.

نهایتاً خود بانک می بایست مغایرت ها را رفع کند. منتظر بمانید و اگر تا 48 ساعت وجه به حسابتان عودت داده نشد، آنگاه با پشتیبانی بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

در صورت طرح گونه سوال یا جهت رفع مشکل در سیستم می توانید موارد را از طریق نشانی پست الکترونیکی info@parsonline.com با ما در میان بگذارید.

جهت تمایل به تمديد اشتراک آنلاین کلید ادامه را فشار دهید.

 

شرکت پارس آنلاین (خدمات اینترنت) : تهران، خیابان خرمشهر، شماره 224 ،تلفن  82200